Hizmet şartları

NB Danışmanlık Bakıcı web sitesini kullanan ve hizmet talebinde bulunan kişiler, aşağıdaki hizmet şartlarını kabul etmiş sayılır.

NB Danışmanlık Bakıcı; çocuk bakıcısı, bebek bakıcısı, yaşlı bakıcısı, hasta refakatçisi ve ev içi destek personeli arayan ailelere aday araştırma, ön değerlendirme ve yönlendirme hizmeti sunar. Sunulan hizmet, aday ile aile arasında doğrudan bir iş ilişkisi kurmak değil; ailelerin ihtiyaçlarına uygun adaylara ulaşmasını kolaylaştırmak amacıyla verilen danışmanlık ve aracılık hizmetidir.

Hizmet talebinde bulunan aileler; ihtiyaç duydukları bakıcı/personel profili, çalışma saatleri, ücret beklentisi, izin günü, yatılı veya gündüzlü çalışma tercihi, yapılacak işler ve özel beklentiler hakkında doğru ve eksiksiz bilgi vermekle yükümlüdür. Eksik, yanlış veya sonradan değiştirilen bilgilerden kaynaklanabilecek süreç aksaklıklarından NB Danışmanlık Bakıcı sorumlu tutulamaz.

NB Danışmanlık Bakıcı, adayların deneyimlerini, çalışma geçmişlerini, beklentilerini ve uygunluk durumlarını makul ölçüde değerlendirerek ailelere sunar. Ancak adayların işe başladıktan sonraki performansı, davranışları, işten ayrılması, çalışma disiplinleri veya aile ile yaşayabilecekleri anlaşmazlıklar garanti kapsamında değildir.

Aileler, kendilerine yönlendirilen adaylarla görüşme yapmadan veya çalışmaya başlamadan önce gerekli gördükleri referans kontrolü, kimlik kontrolü, sağlık belgesi, adli sicil kaydı, sigorta ve diğer yasal süreçleri kendileri değerlendirmekle yükümlüdür. Aday ile yapılacak çalışma şartları, ücret, izin, mesai, yemek, yol, konaklama ve benzeri tüm detaylar aile ile aday arasında belirlenir.

NB Danışmanlık Bakıcı tarafından yönlendirilen adaylarla, NB Danışmanlık Bakıcı’nın bilgisi dışında doğrudan veya dolaylı olarak anlaşma yapılması halinde, hizmet bedeli doğmuş sayılır. Bu durumda müşteri, ilgili hizmet bedelini ödemekle yükümlüdür.

Hizmet bedeli, ödeme şartları, aday değişim hakkı, iade koşulları ve diğer ticari detaylar taraflar arasında ayrıca belirlenen sözleşme veya yazılı mutabakat kapsamında geçerlidir. Aday ile deneme amaçlı dahi olsa çalışmaya başlanması halinde hizmet süreci başlamış kabul edilir.

NB Danışmanlık Bakıcı, hizmet şartlarında, web sitesinde yer alan bilgilerde, hizmet kapsamlarında ve süreç işleyişinde önceden bildirim yapmaksızın değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Web sitesini kullanmaya devam eden kişiler, güncel hizmet şartlarını kabul etmiş sayılır.

Kullanıcılar, site üzerinden paylaştıkları bilgilerin doğru olduğunu ve hizmet sürecinin yürütülmesi amacıyla NB Danışmanlık Bakıcı tarafından işlenebileceğini kabul eder. Kişisel veriler, ilgili mevzuat ve gizlilik ilkeleri kapsamında korunur.

Bu hizmet şartlarından doğabilecek uyuşmazlıklarda öncelikle iyi niyetli çözüm yolu aranır. Uyuşmazlığın çözülememesi halinde ilgili mevzuat hükümleri uygulanır.